Abonelik ve İptal Koşulları
Abonelik
Abonelik cihaz başınadır ve belirsiz süreli olup aylık ödenir; siz iptal edene kadar her ay kredi kartınızdan otomatik olarak tahsil edilir.
Paketler: Nöbetçi (ABK App ile uzaktan takip, alarm anında ABK App bildirimi); Nöbetçi SMS (ABK App ile uzaktan takip, alarm anında ABK App bildirimi, alarm anında SMS); Nöbetçi Sesli (ABK App ile uzaktan takip, alarm anında ABK App bildirimi, alarm anında sesli arama); Nöbetçi Pro (ABK App ile uzaktan takip, alarm anında ABK App bildirimi, alarm anında SMS, alarm anında sesli arama). SMS ve sesli aramada adet sınırı yoktur.
Aylık fiyatlar (KDV dahil): Nöbetçi 200,00 TL; Nöbetçi SMS 300,00 TL; Nöbetçi Sesli 600,00 TL; Nöbetçi Pro 900,00 TL. Ödeme sayfasında aynı fiyatlar gösterilir.
Paket değişikliği için bizimle iletişime geçin. Yeni paketiniz hemen başlar, yeni ücret bir sonraki aylık ödemeden itibaren uygulanır.
İptal
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman https://abkmarket.com/abk-app/abone/yonet.php adresinden ya da bize başvurarak iptal edebilirsiniz.
İptal ödediğiniz dönemin sonunda geçerli olur; o tarihe kadar hizmet sürer, sonrasında kartınızdan ödeme alınmaz. İptal talebiniz e-postayla teyit edilir. Bir sonraki ödeme tarihinden önce yapılan iptal, o ödemenin alınmasını önler.
Cayma
Aboneliğiniz başladıktan sonraki 14 gün içinde caymak isterseniz bunu Aboneliğimi Yönet sayfasından ya da bize yazarak bildirebilirsiniz. Kullandığınız günlerin bedeli düşülür, kalan tutar en geç 14 gün içinde kartınıza iade edilir. Cayma ile aboneliğiniz hemen sona erer.
Ödeme alınamazsa
Size e-postayla ve ABK App bildirimiyle haber veririz. Aboneliğiniz 7 gün daha sürer. Bu sürede kartınızı güncellerseniz ödeme yeniden denenir ve aboneliğiniz kesintisiz devam eder. Ek süre bitmeden önce size ayrıca uyarı gönderilir. 7 gün içinde ödeme alınamazsa aboneliğiniz sona erer ve paket hizmetleri durur. Hizmetin durduğu dönem için ücret alınmaz.
İade
Cayma süresi dışında, ödenmiş dönemler için kural olarak iade yapılmaz; ancak mükerrer ya da hatalı tahsilatlar ile hizmetin tarafımızdan kaynaklanan nedenlerle sunulamaması gibi yasal hakkınızın doğduğu hâllerde ilgili tutar, talebinizden itibaren en geç 14 gün içinde kartınıza iade edilir.
İletişim
ELSAN ELEKTRİK SAN.VE TİC. LTD.ŞTİ. · +90 533 277 27 82 · abkelsan@abkelsan.com